Cov txheej txheem:
- Yuav Ua Li Cas Txhim Kho Cov Neeg Ua Haujlwm Tsim Nyog Hauv Kev Kho Mob
- Txuag Nyiaj Thaum Saib Xyuas Tus Neeg Mob Zoo
Video: Cov kws saib xyuas neeg mob tuaj yeem txhim kho cov khoom tsim tau li cas?
2024 Tus sau: Stanley Ellington | [email protected]. Kawg hloov kho: 2023-12-16 00:17
Thaum muaj ntau tus paub zoo txoj hauv kev los txhim kho kev noj qab haus huv -piv txwv li, siv cov cuab yeej kho mob, kev tso cai kom tsim nyog thiab txo lub sijhawm siv rau cov haujlwm uas tsis yog chaw kho mob - nws tseem ceeb rau txhua tus neeg los ntawm cov neeg ua haujlwm. tus nais maum rau tswj tsev kho mob rau xav txog tej yam tsawg txoj kev los txhawb nqa efficiency.
Ib yam li ib tug yuav nug, yuav ua li cas kev kho mob txhim kho cov khoom tsim tau?
Yuav Ua Li Cas Txhim Kho Cov Neeg Ua Haujlwm Tsim Nyog Hauv Kev Kho Mob
- Rov xav txog koj qhov Metric. Qee zaum, qhov teeb meem nrog kev tsim khoom tsis tas yuav tsim khoom nws tus kheej.
- Rov xav txog Koj Cov Haujlwm Ua Haujlwm. Cov neeg ua haujlwm tsim khoom feem ntau cuam tshuam los ntawm kev rov ua haujlwm lossis sib tshooj ua haujlwm.
- Siv Technology.
- Siv Kev Sib Txuas Lus App.
- Muab Kev txhawb siab thiab khoom plig.
- Qhia Koj Tu Mob.
Dhau li saum toj no, kev kho mob tsim khoom yog dab tsi? Productivity - qhov ntsuas ntawm cov zis ( kev kho mob zoo) per unit of input ( kev kho mob duas) - yog ib qho kev ntsuas ntawm economic efficiency. Txhim kho kev tsim khoom , peb tuaj yeem txo cov nqi thiab tswj qhov ntim lossis nce ntim (piv txwv li, tsim ntau) thiab tswj cov nqi.
Tom qab ntawd, ib tug kuj yuav nug, dab tsi yog productivity hauv kev laus?
Txhais thiab ntsuas kev noj qab haus huv productivity : ib tug tswv yim tsom xam thiab pilot kawm. DESIGN: Peb txhais kev tsim khoom raws li qhov piv ntawm cov zis (cov sij hawm saib xyuas neeg mob hauv ib hnub tus neeg mob) rau cov khoom siv (cov nyiaj hli them thiab cov txiaj ntsig nyiaj).
Cov kws saib mob yuav txo tau cov nqi kho mob li cas?
Txuag Nyiaj Thaum Saib Xyuas Tus Neeg Mob Zoo
- Tsim, xa thiab khaws cov ntaub ntawv xws li cov ntaub ntawv tus neeg mob hauv cov ntawv hluav taws xob.
- Xyuas kom cov chaw saib xyuas neeg mob nyob ntawm pob nyiaj siv.
- Txo cov khoom pov tseg.
- Tsim cov sijhawm ua haujlwm txaus kom tsis txhob muaj sijhawm ua haujlwm ntxiv.
- Nrhiav cov txiaj ntsig ntawm cov neeg ua haujlwm qis dua.
Pom zoo:
Txoj cai ntawm kev coj ncaj ncees rau kws saib xyuas neeg mob qhia kev saib xyuas neeg mob li cas?
Txoj Cai Kev Ncaj Ncees rau Cov Kws Kho Mob nrog Cov Lus Txhais Lus, lossis "Cov Cai", yog ib qho tseem ceeb rau cov kws saib xyuas neeg mob tam sim no thiab yav tom ntej. Muab cov lus qhia luv luv ntawm kev coj ncaj ncees, kev lav phib xaub, thiab lub luag haujlwm ntawm txhua tus neeg uas nkag mus rau hauv kev saib xyuas neeg mob; Ua haujlwm raws li txoj haujlwm tsis raug cai ntawm kev coj ncaj ncees; thiab
Cov kws saib xyuas neeg mob tuaj yeem txhim kho kev coj noj coj ua li cas?
Pab kom ncav cuag qhov kawg ntawm koj txoj haujlwm nrog tsib txoj hauv kev no los txhim kho koj cov kev txawj ua thawj coj saib xyuas neeg mob. Ua raws li kev kawm mus ib txhis. Kev cob qhia mus rau ob txoj hauv kev. Kev ntseeg siab yog ib qho tseem ceeb ntawm cov kws saib xyuas neeg mob kev coj noj coj ua. Txhim khu kev sib txuas lus. Koom nrog
Vim li cas cov kws saib xyuas neeg mob ntsuas kev saib xyuas?
Kev ntsuam xyuas yog qhov tseem ceeb hauv kev kho mob vim tias nws txhawb nqa kev ua pov thawj raws li kev coj ua (Moule et al 2017). Nws yog siv los pab txiav txim seb ib yam dab tsi ua haujlwm zoo li cas. Cov kws saib xyuas neeg mob tau muab tso rau zoo los ntsuas lawv cov kev pabcuam thiab kev xyaum, thiab tsim cov pov thawj pov thawj rau kev saib xyuas zoo
Cov kws saib xyuas neeg mob tuaj yeem txhim kho Hcahps cov qhab nia li cas?
Cov kws saib xyuas neeg mob yuav tsum yog ib feem ntawm plaub lub tsev kho mob cov tswv yim no tuaj yeem siv los nce HCAHPS cov qhab nia. Sib tham kom meej thiab ntau zaus. Sau thiab ua raws li cov ntaub ntawv. Qhia cov neeg mob. Ua kom muaj kev paub zoo rau tus neeg mob ib feem ntawm kab lis kev cai
Cov kws saib xyuas neeg mob siv kev xav zoo li cas hauv kev kho mob?
Kev xav tseem ceeb yog siv los ntawm cov kws saib xyuas neeg mob hauv cov txheej txheem ntawm kev daws teeb meem ntawm cov neeg mob thiab kev txiav txim siab nrog kev muaj tswv yim los txhim kho cov txiaj ntsig. Nws yog ib txoj hauv kev tseem ceeb rau kev nyab xeeb, ua haujlwm tau zoo thiab muaj txiaj ntsig zoo hauv kev saib xyuas neeg mob