Cov txheej txheem:
Video: Dab tsi yog kev kub ntxhov hauv kev sib raug zoo rau pej xeem?
2024 Tus sau: Stanley Ellington | [email protected]. Kawg hloov kho: 2023-12-16 00:17
Kev txheeb xyuas a Public Relations Crisis . Peb qhia cov neeg siv khoom tias PR ntsoog yog: Txhua yam uas tuaj yeem ua rau lub koob npe nrov ntawm koj lub koom haum. Txhua yam uas tuaj yeem ua rau poob kev ntseeg siab. Txhua qhov kev pheej hmoo rau kev noj qab haus huv, lub neej lossis kev nyab xeeb ntawm cov neeg ua haujlwm, cov neeg siv khoom, cov neeg mob, cov neeg muab kev pabcuam, lossis lwm cov neeg muaj feem.
Ua raws li qhov no, koj ua dab tsi hauv kev kub ntxhov PR?
6 Cov kauj ruam los pab tshawb xyuas cua daj cua dub
- Teem ib pab neeg teb. Koj lub lag luam yuav tsum muaj ib pab neeg teb nyob rau hauv qhov chaw ua ntej muaj teeb meem txawm tias hits.
- Tsim ib lub tswv yim thiab qhia koj pab neeg.
- Ua koj cov lus.
- Txheeb xyuas thiab hais txog cov neeg cuam tshuam.
- Saib xyuas qhov xwm txheej.
- Tshawb xyuas thiab kawm los ntawm qhov xwm txheej.
Tsis tas li ntawd, dab tsi yog suav tias yog kev kub ntxhov? A ntsoog Qhov xwm txheej no txhais tau tias yog lub sijhawm ntxhov siab hauv ib tus neeg lub neej thaum lawv ntsib kev puas tsuaj lossis cuam tshuam hauv lawv cov haujlwm niaj hnub lossis ib txwm ua haujlwm niaj hnub lossis tsev neeg ua haujlwm. Muaj qee yam ntsiab lus rau kev hu ua qhov xwm txheej a ntsoog xwm txheej
Ua raws li qhov no, dab tsi yog tsib theem ntawm kev kub ntxhov?
Tsib theem ntawm Kev Tswj Xyuas Teebmeem
- Theem Ib: Tsis kam lees. "Qhov teeb meem tsis yog qhov phem," qhov kev xav feem ntau mus.
- Theem Ob: Containment. Containment plays tawm hauv ib qho ntawm ob hom, hais tias Mr.
- Kauj Ruam 3: Kev txaj muag-Mongering.
- Kauj Ruam 5: Qhov Teeb Meem Tau Kho.
Hom kev kub ntxhov yog dab tsi?
Cov hauv qab no yog ntau hom kev kub ntxhov
- Technology Crisis:
- Kev kub ntxhov nyiaj txiag:
- Ntuj ntsoog:
- Crisis ntawm malice:
- Ib qho teebmeem ntawm kev dag ntxias:
- Confrontation Crisis:
- Ib qho teeb meem ntawm lub koom haum misdeeds:
- Kev ua phem hauv chaw ua haujlwm:
Pom zoo:
Dab tsi yog qhov sib txawv ntawm kev sib raug zoo nrog pej xeem thiab kev ua pej xeem?
Ob leeg tsim nyog hauv kev tsim kev sib raug zoo nrog pej xeem thiab siv cov tswv yim thiab cov phiaj xwm, tab sis lawv cov txheej txheem thiab cov hom phiaj sib txawv. Cov haujlwm pej xeem cuam tshuam nrog cov teeb meem uas cuam tshuam rau pej xeem ncaj qha. Kev sib raug zoo ntawm pej xeem, ntawm qhov tod tes, tsom ntau dua rau lub tuam txhab kev sib txuas nrog cov pej xeem
Dab tsi yog qhov kev sib txuas ntawm pawg xov xwm thiab kev sib raug zoo ntawm pej xeem?
Media Relations koom tes nrog kev tshaj xov xwm rau lub hom phiaj qhia rau pej xeem ntawm lub koom haum lub luag haujlwm, cov cai thiab cov kev coj ua hauv qhov zoo, zoo ib yam thiab ntseeg tau. Feem ntau, qhov no txhais tau hais tias kev sib koom tes ncaj qha nrog cov neeg muaj lub luag haujlwm los tsim cov xov xwm thiab cov yam ntxwv hauv cov xov xwm loj
Kev sib raug zoo ntawm pej xeem hauv kev lag luam kev sib txuas lus yog dab tsi?
Public Relations Hauv Kev Sib Txuas Lus. Kev sib raug zoo nrog pej xeem suav nrog kev siv ntau yam kev sib txuas lus thiab cov cuab yeej los tsim cov duab rau lub tuam txhab lossis cov khoom lag luam los ntawm cov dab neeg hauv kev luam tawm lossis tshaj tawm xov xwm. Kev sib raug zoo nrog pej xeem suav nrog: Tsim kom muaj kev qhuas thiab zoo rau lub tuam txhab
Dab tsi yog qhov system theory hauv kev sib raug zoo rau pej xeem?
Cov txheej txheem txoj kev xav piav qhia tias cov kws tshaj lij kev sib raug zoo rau pej xeem yuav tsum saib xyuas lawv ib puag ncig, cov hom phiaj, kev ua, thiab kev tawm tswv yim los ntawm cov neeg koom nrog thiab cov pej xeem txhawm rau txhawm rau hloov pauv tsim nyog rau lub koom haum kom haum rau hauv ib puag ncig thiab ncav cuag lub hom phiaj ntawm kev sib npaug
Dab tsi yog qhov zoo ntawm kev sib raug zoo rau pej xeem siv los ntawm tsoomfwv?
Kev sib raug zoo ntawm tsoomfwv yuav tsum muaj peev xwm: Sawv cev rau tus neeg siv khoom thiab lawv cov kev txaus siab los ntawm ntau yam kev lag luam. Muab kev paub txog kev tsim cai lij choj. Muab cov phiaj xwm xa mus cuag tsoomfwv cov koomhaum thiab cov neeg ua haujlwm