Video: Lub hom phiaj ntawm Hcaps yog dab tsi?
2024 Tus sau: Stanley Ellington | [email protected]. Kawg hloov kho: 2023-12-16 00:17
Lub hom phiaj ntawm HCAHPS yog: "Yuav muab cov ntsuas ntsuas ntsuas thiab cov txheej txheem sau cov ntaub ntawv rau kev ntsuas cov neeg mob qhov kev xav ntawm kev saib xyuas hauv tsev kho mob." Nws lub hom phiaj yog: Tsim cov ntaub ntawv sib piv ntawm tus neeg mob qhov kev xav ntawm kev saib xyuas uas tso cai rau lub hom phiaj thiab muaj txiaj ntsig sib piv ntawm tsev kho mob.
Ua li no, lub hom phiaj ntawm Hcahps daim ntawv ntsuam xyuas yog dab tsi?
Cov HCAHPS sampling raws tu qauv yog tsim los khaws cov ntaub ntawv sib xws ntawm kev saib xyuas hauv tsev kho mob los ntawm tus neeg mob qhov kev xav. Ua ntej, lub kev soj ntsuam yog tsim los tsim cov ntaub ntawv sib piv ntawm cov neeg mob qhov kev xav ntawm kev saib xyuas uas tso cai Lub hom phiaj thiab cov ntsiab lus sib piv ntawm cov tsev kho mob ntawm cov ncauj lus tseem ceeb rau cov neeg siv khoom.
Tsis tas li ntawd, dab tsi yog 8 qhov ntawm Hcahps? Tus kws kho mob Kev sib txuas lus - hwm, txawj mloog thiab kev sib txuas lus muaj peev xwm ntawm kws kho mob. Tus neeg saib mob Kev sib txuas lus - hwm, txawj mloog thiab kev sib txuas lus peev xwm ntawm cov neeg saib mob. Cov Neeg Ua Haujlwm Ua Haujlwm - teb cov tswb nrov thiab teb cov kev xav tau kev tso dej hauv Tsev Kho Mob Ib puag ncig - kev huv thiab kev nyob ntsiag to ntawm lub tsev kho mob.
Hcahps txhais li cas?
Tsev Kho Mob CAHPS
Cov txiaj ntsig Hcahps zoo li cas rau cov neeg siv khoom?
Kev tshawb nrhiav thiab nws tshwm sim yog heev tseem ceeb , raws li nws ua hauj lwm raws li lub suab ntawm tus neeg mob thiab muab ib tug saib rau hauv tus neeg mob txoj kev xaav ntawm kev kho mob uas muab. Kev tshawb fawb tshwm sim tau tshaj tawm rau pej xeem hauv internet rau sawv daws pom; yog li ntawd tshwm sim cuam tshuam ncaj qha rau lub koom haum kho mob lub koob npe nrov.
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