Video: Kev txhim kho zoo tas li yog dab tsi?
2024 Tus sau: Stanley Ellington | [email protected]. Kawg hloov kho: 2023-12-16 00:17
Kev txhim kho tsis tu ncua , los yog CQI, yog a kev tswj hwm lub tswv yim uas cov koom haum siv los txo cov khoom pov tseg, ua kom muaj txiaj ntsig zoo, thiab ua kom muaj zog sab hauv (lub ntsiab lus, cov neeg ua haujlwm) thiab sab nraud (lub ntsiab lus, cov neeg siv khoom) txaus siab. Nws yog qhov tsis tu ncua txheej txheem uas ntsuas seb lub koom haum ua haujlwm li cas thiab txoj hauv kev los txhim kho nws cov txheej txheem.
Ntxiv rau qhov no, kev txhim kho kev noj qab haus huv tas li yog dab tsi?
Kev txhim kho kom zoo ( CQI) hauv Kev Kho Mob yog ib lub koom haum tsim txheej txheem uas koom nrog cov kws kho mob thiab lwm tus neeg ua haujlwm hauv kev npaj thiab ua raws li kev ua haujlwm tsis tu ncua kev txhim kho nyob rau hauv cov txheej txheem ntawm saib xyuas muab kev kho mob zoo qhov tshwm sim.
Kuj Paub, vim li cas kev txhim kho kom zoo txuas ntxiv tseem ceeb? Kev txhim kho tsis tu ncua tsom rau kev txhim kho cov txheej txheem kev lag luam ua ib txoj hauv kev los txhim kho lub tuam txhab es tsis yog thuam cov neeg ua haujlwm rau qhov chaw tsis muaj txiaj ntsig. Kev txo qis kev lag luam yog tshwj xeeb tseem ceeb rau cov lag luam me vim tias cov tswv yuav tsum tau nrhiav thiab cob qhia cov neeg ua haujlwm tshiab lawv tus kheej.
Kuj kom paub, uas yog cov khoom ntawm kev txhim kho kom zoo?
Txhua yam ua tiav kev txhim kho zoo cov kev pab cuam muaj plaub qhov tseem ceeb cov khoom : qhov teeb meem, lub hom phiaj, aim, thiab ntsuas. Txhua yam ua tiav kev txhim kho zoo cov kev pab cuam pib nrog kev nkag siab tob txog qhov teeb meem.
Dab tsi yog kev txhim kho kev xav tsis tu ncua?
A kev txhim kho kev xav tsis tu ncua yog kev loj hlob ntawm tus kheej kev xav . Flaws thiab tsis ua hauj lwm ua lub cib fim rau txhim kho . Unknown thiab cov xwm txheej tshiab tam sim no muaj cib fim kom loj hlob. Txhua yam hais txog koj lub neej, kev ua haujlwm, lossis qhov xwm txheej tuaj yeem txhim kho. Cov kauj ruam me tseem ceeb.
Pom zoo:
Dab tsi yog ob txoj hauv kev zoo rau pab pawg txhim kho kom tsis txhob ua haujlwm tsis zoo?
Txoj hauv kev feem ntau ntawm kev ua qhov no yog nrog cov ntsiab lus tsis meej pem, raws li Kev Pom Zoo, lossis yog ib feem ntawm pab pawg Cov Lus Txhais Ua tiav. Peb tuaj yeem ua qhov tsis xav tau kev ua haujlwm pom los ntawm kev tsim cov khoom rov qab ywj pheej (xws li Tus Neeg Siv Dab Neeg lossis Tus Tsim Txuj Ci) rau qhov xav tau ntawd
Kev txhim kho zoo tas mus li CQI yog dab tsi?
Kev txhim kho tsis tu ncua, lossis CQI, yog kev tswj hwm lub tswv yim uas cov koom haum siv los txo cov khoom pov tseg, ua kom muaj txiaj ntsig zoo, thiab ua kom muaj zog sab hauv (lub ntsiab lus, cov neeg ua haujlwm) thiab sab nraud (lub ntsiab lus, cov neeg siv khoom) txaus siab. Nws yog cov txheej txheem tsis tu ncua uas ntsuas seb lub koom haum ua haujlwm li cas thiab txoj hauv kev los txhim kho nws cov txheej txheem
Lub npe ntawm cov txheej txheem uas saib cov kev ua tau zoo tshaj plaws los txhim kho kev ua tau zoo tag nrho yog dab tsi?
Cov Cai rau Kev Ua Haujlwm Zoo Tshaj Plaws - lossis, CPE - qauv yog tsim los ntawm ntau yam tseem ceeb: kev coj noj coj ua; kev tshuaj xyuas, thiab kev tswj hwm kev paub; kev npaj tswv yim; neeg tsom xam; kev ntsuas, kev tsom xam ua haujlwm; ua haujlwm tsom; thiab thaum kawg, qhov tseem ceeb ntawm cov txiaj ntsig
Puas yog kev lag luam dawb zoo lossis tsis zoo rau kev txhim kho kev lag luam?
Kev lag luam dawb yog txhais tau tias tshem tawm cov teeb meem tsis ncaj ncees rau kev lag luam thoob ntiaj teb thiab txhim kho kev lag luam hauv cov teb chaws tsim thiab txhim kho tib yam. Tab sis kev lag luam dawb tuaj yeem - thiab muaj - ua rau muaj kev cuam tshuam tsis zoo, tshwj xeeb yog kev ua haujlwm tsis zoo, kev poob haujlwm, kev lag luam puas tsuaj rau qee lub tebchaws, thiab kev puas tsuaj ib puag ncig thoob ntiaj teb
Dab tsi yog kev txhim kho kom zoo hauv kev kho mob?
Qhov kev txhim kho kom zoo (QI) yog dab tsi? Ib qho kev pab cuam QI yog ib txheej ntawm kev tsom mus rau cov dej num tsim los saib xyuas, txheeb xyuas, thiab txhim kho cov txheej txheem zoo txhawm rau txhim kho cov txiaj ntsig kev noj qab haus huv hauv ib lub koom haum. Los ntawm kev sib sau thiab txheeb xyuas cov ntaub ntawv hauv thaj chaw tseem ceeb, lub tsev kho mob tuaj yeem siv qhov hloov pauv tau zoo