Lub luag haujlwm tsim kev pabcuam yog dab tsi?
Lub luag haujlwm tsim kev pabcuam yog dab tsi?

Video: Lub luag haujlwm tsim kev pabcuam yog dab tsi?

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Video: kev nojqab haushuv 8 (ອ) Yog dab tsi, leej twg tsim rau peb? 2024, Kaum ib hlis
Anonim

Kev Tsim Kho muab ib daim ntawv qhia rau lub kev pabcuam . Nws tsis tsuas suav nrog tsim ntawm nov kev pabcuam tab sis kuj tsim cov kev hloov pauv thiab kev txhim kho rau cov uas twb muaj lawm. Nws kuj cia cov kev pabcuam tus kws kho mob paub li cas cov tsim peev xwm rau kev pabcuam kev tswj hwm tuaj yeem tsim thiab tau txais.

Tom qab ntawd, dab tsi yog 5 yam ntawm kev tsim kev pabcuam?

Muaj tsib yam tseem ceeb ntawm kev tsim kev pabcuam. Cov no yog cov kev daws teeb meem, kev tswj hwm cov ntaub ntawv systems thiab cov cuab yeej, technology thiab kev tswj hwm architectures thiab cov cuab yeej, txheej txheem thiab ntsuas systems.

Tsis tas li ntawd, plaub P's ntawm kev pabcuam tsim yog dab tsi? Plaub P's Service Design:

  • Tib neeg: Qhov no yog hais txog cov neeg, kev txawj ntse thiab kev muaj peev xwm koom nrog hauv kev muab kev pabcuam IT.
  • Cov khoom: Qhov no yog hais txog kev siv tshuab thiab kev tswj xyuas uas siv hauv kev xa khoom IT.
  • Cov txheej txheem: Qhov no yog hais txog cov txheej txheem, lub luag haujlwm thiab kev ua haujlwm koom nrog hauv kev muab kev pabcuam IT.

Tsis tas li ntawd, lub hom phiaj ntawm kev tsim kev pabcuam hauv ITIL yog dab tsi?

Feem ntau cov lub hom phiaj ntawm IT Kev Tsim Kho theem ntawm lub neej voj voog yog qhov tsim ntawm ib tug hloov los yog tshiab kev pabcuam thiab tau txais nws npaj rau kev taw qhia rau hauv qhov chaw nyob. Nws yog ib qho tseem ceeb kom npog tag nrho cov kev txhawj xeeb hauv lub tsim txheej txheem uas yog vim li cas ib tug holistic mus kom ze rau txhua yam ntawm tsim yuav tsum tau saws.

Koj piav qhia txog kev tsim kev pabcuam li cas?

Txhais: Kev tsim qauv yog kev ua haujlwm ntawm kev npaj thiab npaj kev lag luam cov peev txheej (tib neeg, khoom siv, thiab cov txheej txheem) txhawm rau txhawm rau (1) ncaj qha txhim kho tus neeg ua haujlwm qhov kev paub dhau los, thiab (2) ncaj qha rau cov neeg siv khoom.

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