Video: Vim li cas CRM tseem ceeb hauv kev tswj cov saw hlau?
2024 Tus sau: Stanley Ellington | [email protected]. Kawg hloov kho: 2023-12-16 00:17
Cov qhov tseem ceeb ntawm kev tswj kev sib raug zoo ntawm cov neeg siv khoom ( CRM ) nyob rau hauv saw hlau yog tseem ceeb heev tseem ceeb . Cov ntawv thov no muab kev saib xyuas ntau dua rau cov neeg siv khoom xav tau los ntawm kev muab kev daws teeb meem zoo dua ntawm cov khoom lossis cov khoom lag luam koom nrog, cov ntsiab lus ntawm kev pabcuam, thiab ntxiv tus nqi.
Ib yam li ntawd, nws tau nug, CRM yog dab tsi hauv kev tswj cov saw hlau?
Kev tswj cov neeg siv khoom sib raug zoo thiab kev tswj cov saw hlau . Kev tswj cov neeg siv khoom sib raug zoo ( CRM ) yog tus qauv rau tswj ib lub tuam txhab kev sib cuam tshuam nrog cov neeg siv khoom tam sim no thiab yav tom ntej. Nws suav nrog kev siv thev naus laus zis los teeb tsa, ua haujlwm, thiab synchronize kev muag khoom, kev lag luam, kev pabcuam rau cov neeg siv khoom, thiab kev txhawb nqa.
Ib yam li ntawd, qhov txawv ntawm SCM thiab CRM quizlet yog dab tsi? SCM tswj cov ntaub ntawv khoom; CRM tswj cov neeg siv khoom cov ntaub ntawv.
Raws li txoj cai, CRM ua li cas?
Kev tswj cov neeg siv khoom sib raug zoo ( CRM ). Lub hom phiaj yog yooj yim: txhim kho kev lag luam kev sib raug zoo. A CRM system pab cov tuam txhab txuas nrog cov neeg siv khoom, ua kom cov txheej txheem, thiab txhim kho cov txiaj ntsig.
Kev tswj hwm kev sib raug zoo ntawm tus neeg muag khoom yog dab tsi thiab vim li cas nws tseem ceeb?
Kev tswj hwm kev sib raug zoo ntawm tus neeg muag khoom , tseem hu ua SRM, yog ib txoj hauv kev los ntsuam xyuas lwm tus neeg ' kev koom tes rau koj lub lag luam. Nws pab koj txiav txim siab qhov twg lwm tus neeg yog muab kev cuam tshuam zoo tshaj plaws rau koj txoj kev vam meej thiab ua kom lawv ua tau zoo.
Pom zoo:
Dab tsi yog qhov txawv ntawm kev tswj cov saw hlau thiab kev tswj cov khoom muag?
Tus neeg saib xyuas cov saw hlau yuav tswj xyuas cov dej ntws thiab cov khoom muag uas suav nrog txhua yam kev muaj peev xwm thiab cov teeb meem tsim khoom raws txoj kev. Tus thawj tswj xyuas cov khoom yuav tsom mus rau nws cov khoom lag luam hauv zos thiab tso kev txiav txim rau cov neeg muag khoom noj rau hauv tus account tus neeg xa khoom xa tuaj thiab cov nqi se
Tus neeg twg tau soj ntsuam kev mloog lus ntawm kev sib raug zoo los ntawm kev ua ib qho kev sim uas yuav tsum muaj cov tub ntxhais kawm cov ntsiab lus los tswj cov kev mob siab rau cov ntsiab lus hauv kev tshuaj xyuas kev kawm?
Milgram Shock Experiment Ib qho ntawm cov kev tshawb fawb nto moo tshaj plaws ntawm kev mloog lus hauv kev puas siab puas ntsws tau ua los ntawm Stanley Milgram, tus kws kho mob hlwb ntawm Yale University. Nws tau ua ib qho kev sim qhia txog qhov tsis sib haum xeeb ntawm kev mloog lus rau txoj cai thiab lub siab ntawm tus kheej
Vim li cas cov saw hlau tseem ceeb hauv kev ua tub rog?
Nws mus yam tsis tau hais tias txoj haujlwm zoo ntawm cov lus txib tseem ceeb rau txhua yam kev pabcuam tub rog, suav nrog tub rog vim nws pab ua lub luag haujlwm. Ntxiv mus, cov saw ntawm cov lus txib tsim los ntawm delegation ntawm txoj cai yog lub cim ntawm txhua lub koom haum loj thiab cov qauv tub rog
Dab tsi yog qhov tseem ceeb ntawm EOQ hauv kev tswj cov khoom muag thiab hauv kev tswj xyuas kev ua haujlwm feem ntau?
EOQ xam qhov kev txiav txim kom muaj nuj nqis rau cov khoom lag luam tshwj xeeb uas siv cov khoom siv xws li nqa tus nqi, tus nqi xaj, thiab kev siv txhua xyoo ntawm cov khoom muag khoom. Kev Tswj Nyiaj Txiag Ua Haujlwm yog qhov tseem ceeb tshwj xeeb ntawm kev tswj nyiaj txiag
Tshooj 404 xav tau dab tsi ntawm kev tswj hwm cov ntaub ntawv tswj xyuas sab hauv tshawb fawb lub tuam txhab pej xeem thiab piav qhia txog kev tswj hwm cov ntaub ntawv ntawm kev tswj hwm sab hauv kom ua tau raws li cov cai ntawm ntu 40
Txoj Cai Sarbanes-Oxley xav kom cov kev tswj hwm ntawm cov tuam txhab pej xeem ntsuas qhov ua tau zoo ntawm kev tswj hwm sab hauv ntawm cov neeg tawm tswv yim rau kev tshaj tawm nyiaj txiag. Tshooj 404(b) xav kom ib lub tuam txhab tuav pov hwm tus neeg soj ntsuam los ua pov thawj rau, thiab tshaj tawm txog, kev tswj xyuas kev ntsuam xyuas ntawm nws cov kev tswj hwm sab hauv