Video: Tus neeg saib xyuas kev hloov pauv hloov ua dab tsi?
2024 Tus sau: Stanley Ellington | [email protected]. Kawg hloov kho: 2023-12-16 00:17
Cov Service Transition Manager yuav ua lub luag haujlwm rau txhua yam ntawm qhov puv kev hloov ntawm kev tswj xyuas. Lub luag haujlwm yuav koom nrog kev tswj hwm ntawm tag nrho kev hloov txheej txheem rau txhua tus tswj kev pabcuam kev muag khoom lossis kev cog lus tseem ceeb txuas ntxiv siv kev lag luam lees txais cov txheej txheem kev coj ua zoo tshaj plaws xws li ITIL / PRINCE.
Tsis tas li ntawd, lub luag haujlwm ntawm tus tswj kev hloov pauv yog dab tsi?
A Transition Manager yog lub luag haujlwm rau kev tsiv teb tsaws txoj haujlwm lossis cov txheej txheem los ntawm qhov chaw pub dawb lossis lub koom haum mus rau lub koom haum outsourcing. Yuav kom ua tiav, lub tus thawj coj yuav tsum tau pab txhawb cov kev hloov pauv uas outsourcing coj los txog. Lawv yuav tsum xyuas kom meej tias kev tsiv teb tsaws chaw tau ua tiav zoo.
Tsis tas li ntawd, kev npaj hloov pauv kev pabcuam yog dab tsi thiab lub luag haujlwm rau? Kev Pabcuam Hloov Kev Npaj thiab kev them nyiaj yug yog tus saib xyuas kev npaj thiab kev sib koom tes tag nrho cov peev txheej uas cov Kev hloov pauv kev pabcuam cov txheej txheem yuav tsum tau ntim, tsim, sim, tso tawm, xa tawm, thiab tsim ib qho tshiab lossis hloov kev pabcuam.
Kuj tseem paub yog, kev hloov pauv kev pabcuam txhais li cas?
ITIL kev hloov pauv kev pabcuam pab npaj thiab tswj kev hloov ntawm lub xeev ntawm a kev pabcuam nyob rau hauv nws lub neej voj voog. Tswj kev pheej hmoo rau cov kev pabcuam tshiab, hloov pauv thiab so haujlwm tiv thaiv cov khoom ib puag ncig. Qhov no pab cov lag luam xa tus nqi rau nws tus kheej thiab nws cov neeg siv khoom.
Dab tsi ua haujlwm poob rau hauv qhov kev hloov pauv kev pabcuam?
Kev hloov pauv kev pabcuam suav nrog cov txheej txheem hauv qab no: kev hloov kev npaj thiab kev txhawb nqa, kev hloov pauv, kev pabcuam Kev tswj cov khoom vaj khoom tsev thiab kev teeb tsa, kev tso tawm thiab kev xa tawm, kev pabcuam validation thiab xeem, hloov kev ntsuam xyuas, thiab kev paub txog kev tswj.
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