Video: Aidet kev kho mob yog dab tsi?
2024 Tus sau: Stanley Ellington | [email protected]. Kawg hloov kho: 2023-12-16 00:17
AIDET ® yog lub hauv paus kev sib txuas lus rau kev noj qab haus huv cov kws tshaj lij los sib txuas lus nrog cov neeg mob thiab ib leeg nyob rau hauv ib txoj hauv kev uas txo cov neeg mob kev ntxhov siab, ua kom cov neeg mob ua raws, thiab txhim kho cov txiaj ntsig kev kho mob.
Ib yam li ib tug yuav nug, Aidet sawv cev rau kev kho mob dab tsi?
Studer Group's Tsib Qhov Tseem Ceeb ntawm Kev Sib Txuas Lus yog AIDET®, lub ntsiab lus uas sawv cev rau Txais Tos, Qhia, Duration, Piav Qhia thiab Ua Tsaug Koj.
Tsis tas li ntawd, leej twg tsim Aidet? Lub ntsiab lus AIDET (lees paub, qhia, sijhawm, piav qhia, ua tsaug) yog cov qauv kev sib txuas lus pov thawj tsim los ntawm Pab Pawg Studer txhawm rau txhim kho kev hais lus thiab tsis hais lus sib tham hauv tsev kho mob.
Ua li no, Aidet lub hom phiaj yog dab tsi?
AIDET yog lub hauv paus rau Sharp cov neeg ua haujlwm sib txuas lus nrog cov neeg mob thiab lawv tsev neeg nrog rau ib leeg. Nws kuj tseem siv tau thaum peb sib txuas lus nrog lwm tus neeg ua haujlwm thiab cov npoj yaig, tshwj xeeb tshaj yog thaum peb muab kev pabcuam sab hauv.
Aidet ntxiv cov lus cog tseg yog dab tsi?
AIDET Plus PromiseSM yog ib lub ntsiab lus uas sawv cev rau Kev lees paub, Qhia, Lub Sijhawm, Piav Qhia, thiab Ua Tsaug. Cov cog lus ntawm AIDET ® tuaj yeem koom ua ke ntawm txhua qhov kev sib tshuam hauv lub moj khaum thiab muab rau tus neeg mob / cov neeg siv khoom a. kev cog lus rau kev saib xyuas zoo lossis kev ua qauv zoo.
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Dab tsi yog kev siv tshuaj kho mob hauv kev kho mob?
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Cov ntaub ntawv kho mob hauv hluav taws xob txhim kho kev saib xyuas zoo, cov txiaj ntsig ntawm tus neeg mob, thiab kev nyab xeeb los ntawm kev txhim kho kev tswj hwm, txo cov tshuaj tsis raug, txo cov kev tshawb nrhiav tsis tsim nyog, thiab txhim kho kev sib txuas lus thiab kev sib cuam tshuam ntawm cov chaw kho mob, cov neeg mob, thiab lwm tus neeg muab kev koom tes hauv kev saib xyuas
Lub hom phiaj ntawm cov neeg ua haujlwm kho mob txoj cai yog lub tsev kho mob yuav tsum muaj cov cai thiab yog tias yog leej twg xav tau?
Cov kev cai lij choj ntawm cov neeg ua haujlwm kho mob yog cov ntaub ntawv pom zoo los ntawm lub tsev kho mob pawg thawj coj saib xyuas, kho raws li daim ntawv cog lus hauv qee qhov kev txiav txim, uas tsim cov kev cai rau cov tswv cuab ntawm cov neeg ua haujlwm kho mob (uas suav nrog cov kws kho mob sib koom ua ke) ua lawv txoj haujlwm, thiab cov qauv kev ua haujlwm ntawm cov dej num ntawd
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Kev lag luam tos txais qhua yog dav, thiab tej zaum koj tuaj yeem nrhiav tau koj qhov zoo tshaj plaws niche yog tias koj xav tswj kev lag luam uas pab tib neeg txaus siab rau lawv tus kheej. Lub luag haujlwm tseem ceeb ntawm ahospitality tus thawj tswj hwm suav nrog saib xyuas cov haujlwm, cov neeg ua haujlwm, kev pabcuam neeg siv khoom thiab kev khaws nyiaj txiag
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Qhov kev txhim kho kom zoo (QI) yog dab tsi? Ib qho kev pab cuam QI yog ib txheej ntawm kev tsom mus rau cov dej num tsim los saib xyuas, txheeb xyuas, thiab txhim kho cov txheej txheem zoo txhawm rau txhim kho cov txiaj ntsig kev noj qab haus huv hauv ib lub koom haum. Los ntawm kev sib sau thiab txheeb xyuas cov ntaub ntawv hauv thaj chaw tseem ceeb, lub tsev kho mob tuaj yeem siv qhov hloov pauv tau zoo