Video: Ib qho piv txwv ntawm kev coj cwj pwm segmentation yog dab tsi?
2024 Tus sau: Stanley Ellington | [email protected]. Kawg hloov kho: 2023-12-16 00:17
Qhov zoo tshaj plaws piv txwv ntawm kev coj cwj pwm segmentation los ntawm loyalty yog pom nyob rau hauv lub tos txais ntu qhov twg airlines, tsev so, tsev noj mov thiab lwm tus muab lawv cov kev pab zoo tshaj plaws los muab kev paub zoo tshaj plaws ua tau xws li lawv tuaj yeem khaws lawv cov neeg siv khoom.
Yog li ntawd, kev coj cwj pwm segmentation yog dab tsi?
Kev coj cwj pwm segmentation yog txhais raws li tus txheej txheem ntawm kev faib tag nrho cov lag luam rau hauv me me homogeneous pawg raws li cov neeg muas zaub tus cwj pwm . Kev coj cwj pwm segmentation yog ua los ntawm cov koom haum raws li kev yuav cov qauv ntawm cov neeg siv khoom xws li kev siv zaus, hom loyalty, cov txiaj ntsig xav tau, thaum twg los xij thiab lwm yam.
Tsis tas li ntawd, qhov piv txwv ntawm tus cwj pwm yog dab tsi? Cwj pwm yog ib qho kev txiav txim uas pom tau thiab ntsuas tau. Cwj pwm yog observable. Nws yog qhov peb pom lossis hnov, xws li tus menyuam kawm ntawv zaum, sawv, hais lus, ntxhi, qw, lossis sau ntawv. Rau piv txwv , tus menyuam kawm ntawv tuaj yeem ua npau taws los ntawm kev ua ntsej muag, qw, hla nws txhais tes, thiab tig ntawm tus kws qhia.
Ib tug kuj yuav nug, 4 hom kev coj cwj pwm segmentation yog dab tsi?
Qhov no yog txhua yam koj yuav tsum paub txog lub 4 yam ntawm kev ua lag luam segmentation : demographic, geographic, psychographic thiab coj cwj pwm . Nyeem ntxiv: Nkag siab koj cov neeg tuaj saib, cov lus qhia ua tiav rau kev tshawb fawb kev lag luam.
Vim li cas kev coj cwj pwm segmentation tseem ceeb?
Kev coj cwj pwm segmentation tso cai rau cov neeg lag luam email los kawm txog kev sib txawv ntawm cov neeg tuaj saib sib txawv thiab ua kom zoo rau txhua qhov ntawm cov neeg yuav khoom txoj kev taug kev rau txhua hom kev cia siab uas los rau hauv kev sib cuag nrog koj lub hom lag luam- tso cai rau koj ua tiav qhov ntsuas thiab loj hlob koj txoj kev lag luam sai.
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STP hauv Tus Cwj Pwm Tus Cwj Pwm yog dab tsi?
Segmentation Targeting Positioning (STP) Txhawm rau ua kom muaj txiaj ntsig thiab muaj txiaj ntsig kev lag luam, koj yuav tsum tshawb nrhiav koj lub hom phiaj kev lag luam. Muaj peb qhov teeb meem tseem ceeb los txiav txim siab thaum txiav txim siab koj lub hom phiaj kev lag luam: Kev lag luam segmentation
Dab tsi yog qhov txawv ntawm kev coj noj coj ua thiab kev coj noj coj ua?
Lo lus kab lis kev cai muaj peev xwm txhais tau hais tias ib tus muaj peev xwm ua tau raws li qhov xav tau ntawm cov neeg siv khoom sib txawv. Qhov txawv ntawm ob yog qhov "kev teb," tsis txhais hais tias ib tus tuaj yeem ua tau zoo thiab tau txais tag nrho cov kev txawj ntse thiab kev xav xav tau los ua haujlwm nrog ntau haiv neeg cov neeg siv khoom
Lub hom phiaj ntawm kev cob qhia kev sib txawv yog dab tsi uas tsom rau kev coj cwj pwm?
Lub hom phiaj ntawm kev cob qhia kev sib txawv yog dab tsi uas tsom rau kev coj cwj pwm? Cov kev pab cuam uas tsom mus rau tus cwj pwm muaj lub hom phiaj los txhawb cov neeg koom nrog kev paub txog kev coj noj coj ua thiab haiv neeg, nrog rau qhov sib txawv ntawm tus kheej thiab tus yam ntxwv ntawm lub cev (xws li kev tsis taus)
Qhov twg yog ib qho piv txwv ntawm kev coj noj coj ua?
Tus nqi coj noj coj ua yog ib lub tswv yim uas lub tuam txhab yog cov khoom sib tw tshaj plaws ntawm kev ua lag luam, txhais tau tias nws yog qhov pheej yig tshaj. Koj pom cov piv txwv ntawm tus nqi coj noj coj ua yog qhov tseem ceeb tshaj plaws hauv kev lag luam hauv ntau lub tuam txhab loj xws li Walmart, McDonald's thiab Southwest Airlines
Ib qho piv txwv ntawm kev txhawb nqa kab lis kev cai ntawm kev nyab xeeb yog dab tsi?
Piv txwv li, kev cob qhia pab pawg, kev sib koom ua ke lossis kev ua haujlwm taug kev ncig, thiab cov tswv yim hauv tsev uas suav nrog cov kev cuam tshuam ntau tau raug sau npe tias yog kev cuam tshuam los txhawb kev coj noj coj ua ntawm kev nyab xeeb